- مسئله شما
- ایده‌ای شکل گرفته، اما مشتری، پیشنهاد و مسیر ورود به بازار هنوز روشن نیست.
- نوع همراهی
- بررسی ایده، شکل‌دادن مسیر مدل کسب‌وکار و پیشنهاد ارزش، و برنامه‌ریزی برای ورود به بازار.
- خروجی‌های احتمالی
- می‌تواند شامل خلاصه اعتبارسنجی ایده، طرح مدل کسب‌وکار، پیشنهاد ارزش و اولویت‌های راه‌اندازی باشد.
- تجربه مرتبط
- بازاریابی محصولات تور و ویزا در اقامت۲۴؛ طراحی ساختار برنامه همکاری در فروش در گروه دایان.
تخصص‌ها
از پرسش کسب‌وکار تا مسیری اجرایی؛ با پیوند استراتژی، بازاریابی، سیستم‌ها و اجرا.
نقطه شروع
از مسئله شروع کنیم، نه از یک بسته آماده.
گاهی مسئله روشن‌شدن مدل کسب‌وکار است؛ گاهی مسیر جذب مشتری، برنامه کمپین یا ابزارهای اجرایی. دامنه مناسب کار به شرایط همان کسب‌وکار بستگی دارد.
۰۱ / مسیر۰۲ / جذب مشتری۰۳ / عملیات
حوزه‌های همکاری
شش مسیر برای شکل‌دادن به همکاری
- مسئله شما
- تیم با چند مسئله هم‌زمان روبه‌روست و برای انتخاب نقطه تمرکز به تصویر روشن‌تری نیاز دارد.
- نوع همراهی
- شناخت مسئله، اولویت‌بندی فرصت‌ها و هم‌راستاکردن تصمیم‌ها میان بازاریابی، فروش و عملیات.
- خروجی‌های احتمالی
- می‌تواند شامل نقشه مسئله، فرصت‌های اولویت‌دار و طرح اقدام برای تیم‌های مرتبط باشد.
- تجربه مرتبط
- کار در حوزه بازاریابی و CRM در آکادمی مالی رفیعی؛ برنامه‌ریزی کمپین میان‌تیمی در هلدینگ پاراف.
- مسئله شما
- فعالیت جذب مشتری وجود دارد، اما مسیر مخاطب، انتخاب کانال‌ها و سنجش عملکرد به هم متصل نیستند.
- نوع همراهی
- ترسیم مسیر جذب، انتخاب کانال، برنامه‌ریزی فعالیت‌های بازاریابی و تعریف معیارهای کاربردی.
- خروجی‌های احتمالی
- می‌تواند شامل نقشه مسیر مخاطب، منطق انتخاب کانال، برنامه بازاریابی و چارچوب سنجش باشد.
- تجربه مرتبط
- برنامه‌ریزی بازاریابی در آرتی‌ال تم و اقامت۲۴؛ کار روی کانال‌های جذب در آکادمی مالی رفیعی.
- مسئله شما
- کمپین برای هماهنگی تیم‌ها و تأمین‌کنندگان به هدف، ترکیب کانال و برنامه اجرای منسجم نیاز دارد.
- نوع همراهی
- برنامه‌ریزی و هماهنگی کمپین‌های آنلاین، آفلاین یا یکپارچه، از تعریف مسئله تا بازبینی.
- خروجی‌های احتمالی
- می‌تواند شامل بریف کمپین، برنامه کانال‌ها، طرح هماهنگی و چارچوب بازبینی باشد.
- تجربه مرتبط
- مدیریت کمپین در لیمو هاست و اقامت۲۴؛ مشاوره تبلیغات در آژانس کاج.
- مسئله شما
- فعالیت بازاریابی به فرایندهای پراکنده، گزارش‌دهی ناقص یا ابزارهایی وابسته است که تیم‌ها یکدست از آن‌ها استفاده نمی‌کنند.
- نوع همراهی
- شفاف‌سازی فرایندها، نیازهای CRM، گزارش‌دهی و ابزارهای پشتیبان متناسب با دامنه کار.
- خروجی‌های احتمالی
- می‌تواند شامل نقشه فرایند، شرح نیازهای CRM، مشخصات گزارش‌دهی یا نیازمندی‌های ابزار باشد.
- تجربه مرتبط
- توسعه CRM در آکادمی مالی رفیعی؛ گزارش‌دهی تبلیغات در پارس‌پک و سیستم‌های مدیریتی در گروه دایان.
- مسئله شما
- شرح نیاز یک محصول یا وب‌سایت باید به هدف کسب‌وکار و نیاز واقعی کاربر پاسخ دهد، نه فقط فهرستی از قابلیت‌ها باشد.
- نوع همراهی
- تعریف نیازمندی‌ها، هم‌راستاکردن هدف کسب‌وکار و تجربه کاربر، و همکاری در مسیر توسعه وب.
- خروجی‌های احتمالی
- می‌تواند شامل شرح نیازمندی‌ها، اولویت‌های تجربه کاربر، دامنه وب و برنامه همکاری باشد.
- تجربه مرتبط
- بازاریابی محصول تور و ویزا در اقامت۲۴؛ سابقه طراحی وب وردپرسی ثبت‌شده در رزومه.
فرایند همکاری
از شناخت تا ارزیابی
- ۰۱
شناخت وضعیت
شنیدن، بررسی زمینه و پیدا کردن گره اصلی.
- ۰۲
تعریف دامنه
توافق بر سر پرسش، مرزها و اولویت‌ها.
- ۰۳
طراحی رویکرد
انتخاب کارها، ترتیب و افراد موردنیاز.
- ۰۴
اجرا یا همراهی
کار با تیم در مسیر توافق‌شده.
- ۰۵
ارزیابی
مرور آنچه رخ داده و تصمیم برای گام بعد.
آغاز گفت‌وگو
پرسش پیش روی تیم شما چیست؟
از وضعیت‌تان بگویید تا درباره شکل مناسب همکاری، در صورت نیاز، گفت‌وگو کنیم.
گفت‌وگو درباره همکاری